Rundschreiben - 33/2017

Geschenkgutscheine: Das sollten Sie unbedingt beachten!

Gutscheine sind gerade im Weihnachtsgeschäft ein garantierter Zusatzumsatz. Doch was muss der Einzelhändler bei der Ausstellung eines Gutscheins beachten?

Geschenkgutscheine nehmen dem Schenker die Qual der Wahl ab. Händler sollten deshalb an exponierter Stelle im Kassenbereich auf ihre Gutscheine hinweisen und auf ihr Gutschein-Angebot über sämtliche Werbeträger aufmerksam machen. Viele Händler sind jedoch unsicher, was sie bei der Ausstellung eines Gutscheins beachten müssen. Hat der Kunde einen Anspruch auf Auszahlung des Gutscheins? Können Gutscheine auch teilweise eingelöst werden? Antworten auf diese Fragen geben Ihnen die Juristen in unseren HVS-Geschäftsstellen.     

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